牌面纹样合作
与 6 家牌面素材工作室一起补充牌面纹样、牌桌局部与界面素材。
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麻将胡了CN站从一份简体中文入口说明起步,如今由 18 人内容团队持续维护,服务超过 42 万简体中文用户。版本、牌型、设备、场次四类内容,最终都落在玩家能照着做的一两步动作上。
版本、牌型、设备、场次,四类问题各有人盯。
玩家的问题一直很具体:当季版本在哪里、牌型怎么认、换设备后记录怎么找回、十分钟能玩哪一档。
最早,团队只做一件事:把当季入口写清楚,按批次列在同一处。问的人多了,内容逐渐分成版本记录、牌型说明、设备迁移、场次指引四个常设方向。电脑端用户可从首页分类目录进入对应章节,手机端用户则从场次卡直接找到建议时长。
服务超过 42 万简体中文用户后,内容团队每年整理一次年度内容索引,把版本、牌型、设备与场次主题收在一起。新玩家可以从入门说明读起,老玩家按批次回看改动,合作方也能顺着索引找到可以一起做的专题。
编辑、版本校对、用户支持、视觉与前端各守一段,从初稿到发布经过同一张牌桌。
编辑负责版本说明、牌型笔记与场次观察。一个入口从哪个按钮进、场次卡在什么位置、换设备后先填什么,都尽量写成玩家一眼能照做的短句。
每月整理 6-10 篇帮助文档,每季度更新一次牌型速查表,并和用户支持一起把高频提问补进条目。
版本校对按入口、牌型、设备、场次、界面、帮助六个主题逐项比对,确认手机与电脑上的说明彼此对应。
每两周一次小版本说明发布前,由这一组做最后一遍读校;每季度整理一次批次索引,方便按年份回看改动。
用户支持处理客服邮箱来信,最常遇到换设备找回、版本批次和场次选择三类问题。每个问题都会回到编辑与版本校对的桌上。
换设备找回记录固定为四步:确认原设备型号、找到原批次号、说明最近使用场次、通过客服邮箱提交。附得越完整,回复越快。
视觉与前端维持牌面卡片、粗边框与暖白底色,让信息像手牌一样整齐码放。关键入口用朱砂红与鎏金区分,页脚和正文保持清晰对比。
移动端按单手阅读设计,正文行高 1.8,主要按钮高度不低于 44 像素;长文档拆成可展开的章节,扫标题就能找到细节。
版本说明从初稿到发布,要经过编辑、校对、双端走查和归档四道手。
按入口、牌型、设备、场次、界面、帮助六个主题写清改动点,附上适用端和版本批次。
逐项比对适用端与关联帮助文档,确认手机与电脑的描述对应,再把需要补充的牌型或步骤标出来。
在手机和电脑上实际走一遍路径,检查按钮高度、段落行高和场次卡位置,确保单手也能点准。
每两周发布一次小版本说明,每季度整理一次批次索引,相关条目同步链到帮助文档。
入门、牌型、设备、账号、场次五类,从第一次打开到换设备后找回,都能在同一处找到步骤。
帮助文档累计整理 120 篇简体中文说明,按入门、牌型、设备、账号、场次五类归档。搜索热词前三位是换设备找回、版本批次、场次选择,编辑会围绕这些真实提问继续补条目。
牌面纹样、牌桌摄影与地域棋牌文化,靠合作把专题做得更耐看。
目前与 6 家牌面素材工作室、3 家棋牌文化内容机构保持素材与专题合作。合作素材会进入版本手记的专题系列,读者可以从牌面细节、场次安排和地域玩法三个角度回看。
与 6 家牌面素材工作室一起补充牌面纹样、牌桌局部与界面素材。
与 3 家棋牌文化内容机构联合策划专题,把地方牌桌习惯讲成可读的故事。
合作内容与版本说明、牌型笔记放在一起,形成可连续回看的专题系列。
站点入选省级数字内容服务优秀案例,鼓励团队把入口说明做得更细。
获得休闲棋牌内容创新项目称号,团队继续在场次组织与移动阅读上打磨。
发展阶段不按日期排,而按每次能力扩展留下的节点。
先把当季入口写清楚,按批次列在同一处,解决玩家最先问的“在哪里”。
牌型速查与房间指引上线,四类场次的单局建议时长分别约为 8、10、12、15 分钟。空闲十分钟来一局时,可按指引快速选定场次。
换设备找回记录固定为四步,帮助文档累计整理 120 篇,设备类问题有了稳定入口。
电脑端首页分类目录与手机端单手选场同时可用;移动端访问占比约 78%,平均单次访问时长约 6 分 40 秒。
批次-880 作为当季主线,站点服务超过 42 万简体中文用户,帮助文档二次回访率约 34%。
手机端选场路径压缩为四个动作;电脑端首页分类目录包含版本记录、牌型说明、设备迁移、场次指引四类章节,适合坐下来慢慢翻。